Nosotros

Ud. se encuentra en el portal más importante sobre temas de Gestión Integral. INFHOTEL ha demostrado en todos estos años un posicionamiento importante en soluciones empresariales y de negocios. Nuestra empresa, dedicada a brindar soporte y herramientas intensamente probadas, logró poner en el mercado informático sus dos productos más representativos: INFHOTEL® como Sistema de Gestión Hotelera e INFOREST® como Sistema de Gestión de Restaurantes.

Somos una empresa que posee como producto central, la implementación de modelos de gestión exitosos para Hoteles y Restaurantes, líderes y únicos en el medio. Nuestro negocio es ofrecerle la solución definitiva para su empresa. Lo nuestro no es vender sólo un software, va más allá de eso e implica un compromiso profesional en toda la gestión integral, soporte, capacitación y equipos idóneos para mejorar toda la actividad comercial que requiera el control minusioso en todas sus formas.

Avanzamos con la tecnología e incluimos nuestra experiencia acumulada a lo largo de 18 años en todos nuestros productos y servicios.

¿Quiénes Somos?

INFHOTEL® – Servicios Informáticos S.A.C. fue fundada el 11 de Enero de 1989 en la Ciudad de Lima, Perú, atendiendo a segmentos comerciales y gubernamentales hasta 1996, año desde el cual se posicionó en el segmento de la Hotelería y la Gastronomía hasta la actualidad, recibiendo la mención de Finalista en el capítulo de Información y Comunicaciones del Concurso Anual de Creatividad Empresarial con nuestro producto INFHOTEL®

El Mercado

Su permanencia en el mercado hotelero y gastronómico, obedece al apoyo de sus clientes y a la constante renovación de sus sistemas para ofrecer la mejor alternativa integral a nivel nacional e internacional.

El Equipo

Su staff de Analistas Seniors, Programadores y Desarrolladores, Técnicos y personal administrativo calificado con años de experiencia, han hecho de nuestra empresa la más madura en este segmento.

El Futuro

Las tendencias hoteleras y gastronómicas apuntan en un sentido alentador, es por ello que nuestros productos, al trabajar juntos se han complementado de manera tal que no queda ningún detalle sin controlarse.
Tanto INFHOTEL® como solución integral hotelera, así como INFOREST® como herramienta conceptual única en su género para el control de restaurantes, nos complacemos de estar al lado de los profesionales como ustedes, brindándoles la alternativa por excelencia para el beneficio de su empresa.
Nuestros productos en el tiempo son constantemente innovados y actualizados para brindar cada vez más versatilidad, herramientas y soporte a nuestros clientes en territorio nacional o fuera de él.

El Plan de Trabajo y Compromiso

ETAPA I: Preliminares

• Análisis de necesidades.
• Análisis de Políticas y Procedimientos de Operaciones.
• Análisis de su capacidad instalada, equipos y necesidades.
• Análisis de información migrable (en caso de contar con datos ya digitados).
• Determinación de Objetivos y Metas esperadas.

ETAPA II: Formulación

• Revisión, discusión y adecuación de la solución modular INFHOTEL® y/o INFOREST®
• Determinación de los módulos necesarios para lograr las Metas esperadas.
• Presupuesto Proporcional de Módulos, licencias y entrenamiento en los mismos.
• Presupuesto de Equipos de Cómputo, cableado y afines (de ser necesarios)..
• Formas de Pago y Financiamiento de la solución integral

ETAPA III: Producción y Desarrollo

• Entrega, pruebas e instalación de los equipos y cableado de datos y eléctrico.
• Instalación, configuración y puesta en marcha del Servidor Principal y niveles de seguridad.
• Entrenamiento al Supervisor de la Red.
• Instalación de los Módulos de INFHOTEL® y/o INFOREST® de acuerdo al Cronograma de Trabajo.
• Carga de información preliminar y tablas del Sistema.
• Entrenamiento personalizado orientado a objetivos en un ambiente paralelo.
• Instalación de Adecuaciones y/o adaptaciones personalizadas producto de la Etapa II.
• Puesta en producción.
• Soporte personalizado durante los tres primeros días y noches.

ETAPA IV: Servicio Post-Venta

• Contrato Opcional de Mantenimiento Anual de Hardware y/o Software.
• Soporte técnico permanente y línea de ayuda a usuarios vía Tickets de Servicio.